Veelgestelde vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over onze diensten en het verloop van een aanvraag.
Algemene vragen
Wij informeren over financieringen, kredieten, kaarten en rekeningen en ontvangen uw aanvraag. Een concreet aanbod ontvangt u pas na beoordeling van uw aanvraag.
Ja. Een aanvraag via deze website is gratis en vrijblijvend.
Kredieten
Nee. De calculator geeft een indicatie. De werkelijke voorwaarden worden individueel beoordeeld en kunnen afwijken.
Voor een eerste antwoord volstaan naam, contactgegevens, gewenst bedrag en gewenste looptijd. Andere documenten vragen wij alleen op indien nodig.
Kaarten
Wij presenteren drie niveaus: Standard, Premium en Elite. Dienstverlening en kosten delen wij u op aanvraag mee.
Nee. Via de website dient u een aanvraag in. Een kaart wordt pas uitgegeven na beoordeling en het sluiten van een overeenkomst.
Rekeningen
Voor particulieren, zelfstandigen en bedrijven.
Welke documenten nodig zijn, delen wij u na uw aanvraag mee. Meestal is een identiteitsbewijs vereist.
Aanvragen
Wij behandelen aanvragen in volgorde van binnenkomst en nemen zo snel mogelijk per e-mail of telefoon contact met u op.
Ja. Na het versturen van een leningaanvraag of een aanvraag voor een rekening ontvangt u een aanvraagnummer. Met dit nummer en uw e-mailadres bekijkt u de actuele status op elk moment op de pagina Status aanvraag.
Veiligheid
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te behandelen. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.
Nee. Wij vragen nooit per e-mail, telefoon of formulier om wachtwoorden, pincodes of bevestigingscodes. Deel zulke gegevens nooit.
Hebt u vragen over uw plannen?
Schrijf ons. Wij reageren met een persoonlijk antwoord.