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Suivi de demande

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est l’entreprise mentionnée dans les mentions légales.

Données traitées

Lorsque vous utilisez un formulaire, nous traitons les informations saisies (par ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message) exclusivement pour traiter votre demande.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement ainsi que sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point a et b du RGPD).

Durée de conservation

Vos informations sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au traitement de votre demande, sauf obligation légale de conservation.

Cookies et polices

Ce thème ne dépose lui-même aucun cookie de suivi et charge les polices localement depuis le serveur du site. Les services intégrés par des extensions doivent être mentionnés séparément ici.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Demandes de prêt et d’ouverture de compte

Lorsque vous soumettez une demande de prêt ou d’ouverture de compte, nous traitons les informations du formulaire ainsi que les pièces justificatives que vous téléversez, y compris les documents d’identité. Ces données servent uniquement à instruire votre demande. Les pièces d’identité sont automatiquement supprimées après la décision, selon le délai de conservation configuré, conformément au principe de minimisation des données.

Espace client

Si un espace client vous est ouvert, votre adresse e-mail et un mot de passe chiffré permettent de vous authentifier. Un cookie de session strictement nécessaire maintient votre connexion ; il n’est pas utilisé à des fins de suivi et expire à la fin de la session.

Hébergement et sous-traitants

Le site est hébergé sur une infrastructure professionnelle au sein de l’Union européenne. L’hébergeur agit en qualité de sous-traitant et peut enregistrer des journaux techniques (adresse IP, date et type de requête) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées — chiffrement des connexions (HTTPS), contrôle des accès et minimisation des données — afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Contact

Zavaris Group
St. Leonhard-Strasse 20 CH-9000 Saint-Gall
kontakt@zavarisgroup.com